2025년 쇼피(Shopee) 필리핀 변경된 수수료 확인 필수 (수수료 인상!)
2025년 1월 1일부터 쇼피 필리핀 마켓의 모든 판매자에게 무료 배송 할인 바우처(FSV)가 자동 적용되었습니다. 이는 기존에 싱가포르, 말레이시아 등 마켓에서 무료 배송을 기본 서비스로 전환한 흐름과 유사한 변화라고 볼 수 있는데요.
이러한 정책 변경으로 인해 기존에 선택적 유료 서비스로 운영되던 무료 배송 프로그램(FSP, Free Shipping Program)은 공식적으로 종료되었습니다. 이에 따라 기존의 FSP 관련 수수료는 사라지지만, 대신 무료 배송 할인 바우처(FSV)에 따른 새로운 플랫폼 배송비(Platform Shipping Fee)가 판매자에게 추가로 일괄 부과됩니다.
결과적으로, 전반적인 수수료 부담이 증가할 수밖에 없습니다. 이번 변화로 인해 2025년 필리핀 마켓에서 판매자들이 부담해야 할 수수료가 어떻게 달라지는지 자세히 알아보겠습니다.
판매 수수료(Commission Fee)
| 마켓 | 기존 판매 수수료 (VAT 포함) | 신규 판매 수수료 (VAT 포함) | VAT 세율 |
| 필리핀 | FSP 사용: 4.48% FSP 미사용: 6.72% | 6.72% | 12% |
✅ 2025년 판매 수수료 조정 내역
- 2025년 1월 1일부터 판매수수료 6.72%로 인상되었습니다. → 기존 대비 2.24% 인상
쇼피 필리핀 마켓의 수수료는 기존에 무료 배송 프로그램(FSP, Free Shipping Program) 사용 여부에 따라 차등 적용되었지만, 2025년 1월 1일부터 필리핀 마켓의 모든 현지 구매자는 한국 프로스보더 판매자의 주문에 무료 배송 혜택을 받을 수 있습니다.
이러한 변경 사항을 고려하여 기존에 FSP 사용 여부에 따라 상이하게 부과되었던 쇼피 판매 수수료를 2025년 1월 1일부터 동일한 6.72%로 일괄 적용되었습니다.
거래 수수료(Transaction Fee)
| 마켓 | 거래 (해외 PG) 수수료 (VAT 포함) | VAT 세율 |
| 필리핀 | 2.24% | 12% |
✅ 2025년 거래 수수료 조정 내역
- 변동없음
서비스 수수료(Service Fee)
SLS Plus+
2023년 6월 16일부터 생성된 모든 주문 건에 대해 SLS+ 서비스 정책이 적용되었습니다. 이 서비스는 별도의 신청 없이 모든 한국 판매자에게 자동 적용되며, SLS+ 서비스 수수료 0.8% 부과됩니다.
CCB(Coin Cashback)
2025년 1월 1일부터 필리핀의 무료 배송 프로그램(FSP)이 공식적으로 종료되었습니다. 이에 따라, 기존에 부과되던 FSP 프로그램 사용 수수료 3.36%는 더 이상 적용되지 않습니다.
다만, CCB(Coin Cashback) 서비스는 그대로 유지되며, 이에 따른 수수료 3.36% 기존과 동일하게 부과됩니다.
플랫폼 배송비(Platform Shipping Fee) *NEW
플랫폼 배송비(Platform Shipping Fee)란?
2025년부터 쇼피 필리핀 마켓에 새롭게 도입된 플랫폼 배송비(Platform Shipping Fee)는 판매자가 저렴한 물류 비용으로 무료 배송 혜택을 제공하면서도, 추가적인 마케팅 효과를 얻을 수 있도록 설계된 서비스라고 합니다.
주요 혜택은 다음과 같습니다.
- 무료 배송 라벨 부착: 상품 썸네일에 무료 배송 라벨이 표시되어 구매자의 관심을 끌 수 있습니다.
- 무료 배송 코너 노출: 쇼피 사이트 내 무료 배송 상품 카테고리에 등록되어 노출 기회가 증가합니다.
- 무료 배송 필터 적용: 구매자가 무료 배송 필터를 선택하면 해당 상품이 우선적으로 표시됩니다.
- 일정 금액 이상 구매 시 무료 배송 제공: 특정 금액 이상 구매한 고객에게 무료 배송이 자동 적용됩니다.
- 지속적인 노출 효과: 다양한 페이지에서 상품이 반복적으로 노출되어 더 많은 잠재 고객을 유치할 수 있습니다.
💡 참고: 무료 배송 혜택을 유지하려면 페널티 포인트가 6점 미만이어야 합니다.
플랫폼 배송비(Platform Shipping Fee) 계산 방법
📌 플랫폼 배송비 계산 공식
(상품 가격 – 판매자 할인) × 4.48%
단, 상품당 최대 부과 금액은 100페소(약 2,400~2,500원)로 제한됩니다.
📌 계산 시 유의할 점
- 상품 가격은 쇼피 할인 적용 전의 원래 가격을 기준으로 합니다. 즉, 쇼피에서 자체적으로 제공하는 할인 혜택이 적용되기 전의 금액을 기준으로 계산됩니다.
- 판매자 할인이 포함된 경우, 주문 배송비는 제외하고 계산해야 합니다. 즉, 판매자가 직접 제공하는 할인 금액만 플랫폼 배송비 계산에 반영됩니다.
- 계산된 플랫폼 배송비는 반올림 규칙을 적용하여 최종 금액이 결정됩니다.
소수점 둘째 자리에서 0.01~0.49는 내림(버림), 0.50~0.99는 올림 처리됩니다.
플랫폼 배송비(Platform Shipping Fee) 예시와 실제 정산 내역
쇼피 판매자 교육 허브에 제공되어 있는 플랫폼 배송비 예시는 다음과 같습니다.
✅ 2250페소짜리 상품을 구매자가 결제한 경우
2250 × 4.48% = 100.8페소
하지만 최대 부과 금액이 100페소로 제한되므로 실제 부과되는 플랫폼 배송비는 100페소입니다.
✅ 300페소짜리 상품을 구매자가 결제한 경우
300 × 4.48% = 13.44페소
반올림 규칙을 적용하여 최종 부과 금액은 13페소입니다.
여기서 주의해야 할 점은 플랫폼 배송비의 상한선이 주문당 100페소가 아니라, 상품당 100페소라는 점입니다.
플랫폼 배송비는 My Income → 주문 Detail → Service Fee에서 “CB Platform Shipping Fee 4.48%”항목을 통해 확인할 수 있습니다.
그런데 위와 같이 실제 정산 내역을 보면 136페소가 플랫폼 배송비로 차감된 사례를 확인할 수 있는데요. 이는 쇼피의 정산 오류가 아니라, 구매자가 단일 상품을 구매한 것이 아니라 여러 개를 함께 구매했기 때문입니다.
즉, 상품당 최대 100페소가 적용되므로, 동일한 주문에서 2개의 상품을 구매했다면 최대 200페소까지 수수료가 부과될 수 있습니다. 따라서 판매자는 여러 개의 상품을 구매하는 경우를 고려하여 가격 설정과 수수료 계산에 유의해야 합니다.
페이오니아 인출 수수료
페이오니아 인출 수수료는 정산된 대금을 페이오니아에서 인출하거나 판매자의 은행 계좌로 이체할 때 발생하며, 일반적으로 1.2%가 부과됩니다. (단, 쇼피코리아를 통해 가입한 경우 0.9%의 수수료가 적용)
본인의 페이오니아 인출 수수료가 1.2%인지 0.9%인지 확인하고 싶다면, 아래 링크를 참고해주세요.
필리핀 수수료 계산 예시
사례 1. CCB 미사용
| 판매 수수료 6.72% 거래 수수료 2.24% 플랫폼 배송비 4.48% SLS Plus+ 0.8% 인출 수수료 1.2% |
| 총합 15.44% |
사례 2. CCB 사용
| 판매 수수료 6.72% 거래 수수료 2.24% 플랫폼 배송비 4.48% CCB 수수료 3.36% SLS Plus+ 0.8% 인출 수수료 1.2% |
| 총합 18.8% |
* 단, 플랫폼 배송비는 상품당 100페소의 상한선이 적용되기 때문에, 판매 상품의 가격이 2250페소 이상일 경우, 실제 부과되는 배송비는 4.48%가 아닌 100페소로 고정됩니다. 따라서, 이와 같은 경우에는 배송비 100페소를 상품 가격에 포함하는 방식이 더 유리할 수 있습니다.
이번 플랫폼 배송비(Platform Shipping Fee) 정책 변화는 쇼피 필리핀 마켓에서 판매자들에게 상당한 영향을 미칠 수밖에 없습니다. 기존에 무료 배송 프로그램(FSP)을 이용하던 판매자는 수수료 체계가 변경되면서 부담이 증가했고, 이제는 상품당 최대 100페소의 플랫폼 배송비를 고려한 가격 설정이 더욱 중요해졌습니다.
특히, 플랫폼 배송비는 주문당이 아니라 상품당 부과된다는 점을 반드시 염두에 두어야 합니다. 구매자가 동일한 상품을 여러 개 주문할 경우, 각각의 상품에 대해 수수료가 적용되므로 총 비용이 예상보다 더 높아질 수 있습니다. 따라서, 2250페소 이상의 고가 상품을 판매하는 경우, 배송비 100페소를 가격에 포함하는 것이 보다 유리할 수 있습니다.
무엇보다 중요한 것은 판매자가 수수료 구조를 정확히 이해하고, 이를 고려한 적절한 가격 설정을 해야 한다는 점입니다. 플랫폼 배송비를 충분히 반영하지 않고 상품 가격을 설정할 경우, 판매자에게 불리한 조건이 될 수 있으며, 예상치 못한 손해를 볼 수도 있습니다. 단순히 경쟁력을 위해 낮은 가격을 설정하기보다는, 실제 정산될 수수료까지 철저히 계산하여 손실을 최소화하는 전략이 필요합니다.
📌 이 글은 2025년 3월 기준으로 작성되었으며, 향후 수수료가 변경될 수 있습니다. 따라서, 최신 수수료 정보는 반드시 쇼피 판매자 교육 허브에서 꼭 확인해주세요.
